Comment trouver ses premières missions de secrétariat freelance ?
Se lancer en comme secrétaire freelance : le crainte de ne pas trouver de missions de secrétariat.
Tous les jours de nouvelles salariées ou personnes sorties d’études choisissent de se lancer comme secrétaire indépendante en micro entreprise le plus généralement, pour la simplicité des démarches administratives qu’il propose. L’envie est claire : très vite créer sa micro entreprise pour faire comme toutes ces secrétaires compétentes d’expérience qui parviennent, par le fruit d’un travail de qualité et un vrai savoir-faire, à réussir leur transition digitale et à gagner très confortablement leur vie de la vente de leurs prestations de services à des particuliers et des professionnels. C’est un constat vérifiable, certains professionnelles de l’externalisation administratives se sont inscrites, grâce à leur réseau construit au fil des années et à l’apprentissage continu de nouvelles compétences, dans un sérail de gens qui réussissent et parviennent à trouver du travail sans même en demander. Leur compétence est connue et reconnue et le bouche à oreille fonctionne à plein régime. Pour externaliser cette prestation les yeux fermés, tu peux te fier à cette personne. Mais comment jouir d’une telle facilité lorsqu’on débute ?
C’est rare voire impossible et c’est bien la crainte voire la peur paralysante de certaines néo secrétaires qui se lancent très rapidement et qui s’aperçoivent très vite qu’elles vont être confrontées au mur des premières missions décrochées, très difficile à franchir. Mais alors comment expliquer la difficulté réelle des néo secrétaires à trouver des missions de secrétariat freelance ?
Il est difficile pour les nouvelles secrétaires d’avoir la confiance nécessaire pour approcher leurs clients cibles avec professionnalisme.
Lorsqu’on débute un nouveau métier, on oublie bien souvent que c’est un sacré challenge au niveau personnel et un nouveau départ. On sort de sa zone de confort. Pour certains c’est de quitter un CDI sécurisant pour devenir entrepreneur, pour d’autres c’est quitter la vie étudiante pour trouver un premier emploi. Peu importe le stade de sa vie auquel on se situe, on néglige bien souvent un paramètre fondamental : la confiance en soi. La confiance est soi est nécessaire et fondamentale à cette étape, elle vous permet d’avoir l’aplomb nécessaire pour donner envie de vous recruter et de vous faire confiance.
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Ramené au métier de secrétaire indépendante, bien évidemment que n’importe quelle néo secrétaire est capable de postuler à une mission freelance pour se faire rappeler et espérer décrocher un premier entretien, surtout si certains facteurs liés à la faible expérience comme le prix facturé des prestations supposé plus bas est attractif pour le client. Mais ca coince bien souvent à cette étape car on se dit : je n’ai jamais exercé de cette manière, suis-je compétente pour un tel client ? Pourquoi me choisirait-il moi alors qu’il peut sélectionner des secrétaires freelance de grande expérience ? Je me sens mal préparé, je n’ai pas encore mon système de facturation de prêt, je vais tout faire capoter …
Les remarques et sources d’appréhension sont multiples et… justifiées. En effet, dans bon nombre de cas, la confiance est liée à deux notions fondamentales :
Les valeurs : suis-je motivée au plus profond de moi par des valeurs éthiques et nobles qui correspondent à la personne que je veux être et est-ce que mon profil du jour montre cette facette de moi ?
La préparation : Ai-je bien une préparation professionnelle comme on est en droit d’attendre pour une prestation de service ? Voici quelques éléments qui peuvent permettre d’avoir une préparation optimisée : Des outils de publicité à jour (carte de visite, flyers…)
- Des outils de publicité à tjour
- Une tenue professionnelle
- Une fiche de prospection très structurée avec toutes les questions à poser
- Les CGV de prestations de secrétariat freelance prêtes à être signées
- Une charte de bonne conduite
Ces deux dimensions, les valeurs et votre préparation sont des conditions essentielles pour avoir une posture suffisamment professionnelle et actionner les bons leviers de la prospection digitale.
Quels leviers de prospection actionner pour trouver des premières missions comme nouvelle secrétaire indépendante ?
Le cercle proche : Pour construire la confiance, il est toujours bon de commencer à s’exercer sur des premières missions, par exemple sur des particuliers pour mieux appréhender ses outils digitaux, relever les premières questions générales qui viendront naturellement au fur et à mesure de votre évolution dans le métier, consulter les forums de secrétaires (privilégier les forums sur les sites web, souvent plus fiables que les groupes facebook).
La prospection physique locale : Il est toujours très intéressant de s’exercer ensuite sur une posture B2B. Pour trouver des missions de prestations de secrétariat freelance avec des artisans par exemple, vous pouvez très bien vous faire aider de votre CMA (qui a des fichiers spécifiques) ou de la mairie des villes proches de votre lieu de résidence pour déposer des outils de communications voire jouir de mises en relation directes.
Avoir un blog optimisé local : Il est tout a fait possible de vous créer une vitrine digitale optimisée pour la prospection automatisée et structurelle. Pour cela vous pouvez créer un blog optimisé pour le référencement naturel (par exemple les blogs proposés gratuitement aux adhérents de la plateforme SIO). Ceux-ci, grâce à leur formulaire de prise de contact, permet d’être contactée par les chefs d’entreprises de votre région en recherche de secrétariat externalisé sur votre expertise.
Faire de la publicité digitale : Ce n’est pas le recours le plus naturel surtout pour les petites structures mais ca vous apportera à fortiori quelques leads si vous débuter sur votre activité pour vous faire la main. Encore une fois, vous aurez la prise de contact mais après il s’agit de convertir l’essai grâce à … la confiance en vous. La formation pour secrétaires freelance spécifiquement dédiée à la prospection secrétaire SIO proposera de développer ce sujet en abordant des méthodes spécifiques.
Vous inscrire sur les plateformes spécialisées : Cela va sans dire, mais il existe encore de nombreux professionnels qui, à l’image de l’annuaire à l’époque, utilisent des annuaires de secrétaires freelance pour trouver la professionnelle qui correspond à leur besoin. En la matière SIO se veut devenir l’annuaire référence pour les secrétaires digitales.
Trouver des secrétaires de votre région qui souhaitent sous-traiter : On l’oublie souvent mais certaines secrétaires bien installées ont énormément de demandes et ne parviennent pas à tout traiter. Au lieu de perdre des clients fidèles elles choisissent donc souvent de sous-traiter des missions des missions de secrétariat freelance.
En espérant que ces quelques pistes auront donné des idées aux nouvelles secrétaires qui souhaitent commencer en 2021 avec de belles perspectives de croissance business.
